Icon trust schedule

Docker 的可用性

Docker 的云应用程序和环境配置为高可用性,并在多个可用区之间进行故障转移。通过负载均衡自动扩展和云提供商边缘服务确保高可用性和低延迟,Docker Hub 始终保持 99.9% 的正常运行时间。

实时系统状态更新

查找实时和历史产品状态信息。通过订阅电子邮件通知来关注事件。

查看 Docker 产品状态

对我们用户的支持

获得 Docker 团队的帮助,并详细了解我们的支持流程和服务级别协议。

阅读我们的支持 SLA

可用性常见问题解答

Docker 是否有业务连续性和灾难恢复计划,以及是否对计划进行了测试?

是的。Docker 拥有记录在案的业务连续性计划 (BCP) 或灾难恢复 (DR) 计划,每年都会对其进行测试。我们的治理、风险和合规性 (GRC) 团队负责至少每年维护和更新这些计划。

Docker 可以提供其 DR 计划的副本吗?

Docker 的 BCP 和 DR 计划不会在外部共享。但是,Docker 的 BCP/DR 方法的 TOC 和计划摘要可在我们的 Whistic 个人资料中获得。客户可以通过提交文档请求访问 Whistic。

Docker 灾难恢复测试是否涉及关键的第三方?

我们会让相关提供商知道我们正在执行测试,以便他们能够提供支持。但是,这些提供商并未积极参与。

Docker 是否主动监控生产系统以确认持续可用性?

是的。Docker 对所有生产系统都有事件警报。我们的团队监控存储容量、资源利用率和系统性能,以确保持续可用性。Docker 的 SIEM 实时或近实时地接收安全审计日志。并且我们调查和纠正任何异常和未经授权的事件。

Docker 是否备份生产数据?

Docker 拥有记录在案的备份策略并执行每日完整备份。我们的团队还使用云托管提供商提供的工具来自动备份生产数据。

备份数据是否受到保护?

是的。Docker 存储备份已加密,并且只有基础设施团队可以访问。

客户数据是否被隔离,以便影响一个客户的事件不会影响其他客户?

是的。Docker 在逻辑上分离其客户数据。每个客户都有自己的组织、团队和公共/私有存储库。

相关内容

Trust compliance card

合规性

了解 Docker 的认证和合规性要求,例如 SOC 2、ISO 27001、GDPR 和 CCPA。

转到合规性

Trust security card

安全性

查找有关 Docker 安全计划的问题解答,以及查看产品安全公告、报告漏洞等的链接。

转到安全性

Trust availability card

可用性

查找有关我们的 BC/DR、备份流程和可用性的信息。访问实时和历史正常运行时间信息。

访问可用性

Trust privacy card

隐私

了解 Docker 的隐私计划以及我们如何遵守 GDPR 和 CCPA 等特定法规。

访问隐私